Servizi

Assistenza

Contattaci
ReSmart supporta i propri clienti con assistenza tecnica globale su chiamata, con pacchetti di ore personalizzati, da remoto o attraverso la manutenzione programmata degli apparati informatici.

Interveniamo con la massima disponibilità, anche in urgenza, attraverso uno staff tecnico specializzato e dinamico, che riflette la qualità dei nostri servizi.

Tecnica on-site
Forniamo assistenza direttamente presso la sede del cliente, e, ove fosse necessario, i nostri tecnici si occuperanno anche del trasporto presso il nostro laboratorio e la riconsegna presso il cliente del prodotto oggetto dell’assistenza.
Tecnica da remoto
Permette di risolvere in modo immediato e in tempo reale problemi tecnici o eseguire configurazioni e dimostrazioni a distanza, è sufficiente che il computer su cui va effettuato l’intervento sia collegato ad Internet.
Aggiornamento software
Mantenere il software aggiornato è fondamentale per un ambiente di lavoro sicuro ed efficiente.

Oltre ad aggiornamenti periodici, offriamo un servizio di assistenza per risolvere tutte le problematiche quotidiane che possono insorgere nell’utilizzo del vostro software aziendale.

Manutenzione programmata
Pianificare la manutenzione con controlli programmati assicura l’efficienza del vostro sistema ed aiuta a prevenire rischi e spiacevoli fermi macchina, ottimizzando i vostri investimenti/costi.

La frequenza e le modalità degli interventi verranno fissate in base alle vostre esigenze in modo da interferire il meno possibile nella vostra attività quotidiana.

Reti

Progettazione, installazione e configurazione di reti (LAN, WAN) cablate e wireless.

Siamo in grado di occuparci di tutte le fasi inerenti la realizzazione di una rete locale, dalla progettazione alla scelta delle apparecchiature, alla posa dei cavi, al cablaggio delle prese, alla certificazione e alla configurazione “chiavi in mano”.

Fornitura e configurazione apparati e servizi di rete
Fornitura di apparecchiature (router, switch, firewall e VPN) dei migliori marchi del settore (Zyxel, Endian, Juniper, ecc…) in grado di rispondere ad ogni vostra esigenza, dalla più semplice a quella più complessa.
Manutenzione e aggiornamento reti
Assicuriamo il corretto funzionamento nel tempo della rete informatica, eseguendo gli interventi di manutenzione previsti ed operando gli aggiornamenti necessari in relazione al verificarsi di errori e malfunzionamenti e all’evoluzione tecnologica delle reti.
Soluzioni di connettività
I nostri Servizi di Connettività comprendono tutte le tecnologie attualmente presenti sul mercato, dalle connessioni “entry level” su doppino in rame, come la classica ADSL, fino all’espressione più evoluta della Fibra Ottica passando anche per l’utilizzo delle reti powerline e wifi .

Sicurezza

Sicurezza dei dati
La sicurezza dell’informazione è un elemento sempre più critico per imprese ed enti pubblici, le nostre soluzioni garantiscono la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati aziendali e personali attraverso soluzioni di backup online, antivirus, cifratura e sistemi di data loss prevention avanzati.
Videosorveglianza

Progettazione e realizzazione di soluzioni di videosorveglianza complete con registrazione digitale ad alta risoluzione, visibili in tempo reale su tutti i dispositivi sia fissi che mobili senza alcun software aggiuntivo.

Progetto scuole

Progettiamo e realizziamo aule didattiche  di ultima generazione, per dare un supporto sempre migliore all’insegnamento e per essere all’avanguardia nella didattica.

Soluzioni multimediali

Allestimento di sale, postazioni e box multimediali per diverse finalità, dagli impianti domestici agli home theatre fino ad allestimenti per alberghi e congressi.

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Attività

Vendita e noleggio

Vendiamo i prodotti dei maggiori brand internazionali e all’avanguardia nel settore, possiamo darvi consulenza e fornirvi la soluzione tecnica migliore per le vostre esigenze. Rapidi tempi di consegna, spedizioni accurate, assistenza pre e post vendita. Anche nella rivendita dei prodotti si può vedere la qualità dei servizi di ReSmart.

Per venire incontro alle esigenze del cliente ReSmart propone anche la formula del noleggio (o locazione operativa), che è un prodotto indicato per il mercato informatico dove l’obsolescenza tecnologica è un fattore di penalizzazione per lo sviluppo delle aziende.

La locazione è finalizzata al rinnovo con maggiore frequenza del parco macchine adeguandolo alle ultime tecnologie, con opzione a fine contratto di restituzione o estinzione.

Assemblati
Hardware di marca
Software pacchettizzato
Accessori e consumabili
Divisione Network

Manutenzione informatica

Nel contesto attuale le aziende sono sempre più aperte verso l’esterno, questa apertura è garantita soprattutto dalla rete Internet e dal servizio di posta elettronica.

I vantaggi e le opportunità offerte da questi nuovi strumenti tecnologici, sono inestimabili; questi, però possono anche trasformarsi, in fonti di vulnerabilità per le imprese.

Sappiamo quindi quant’è importante la sicurezza aziendale e salvaguardare i dati sensibili delle aziende, per questo abbiamo realizzato soluzioni dalle prestazioni eccellenti.

I vostri dati saranno più al sicuro, le vostre attività lavorativi più semplici e veloci, i costi di gestione caleranno. Dalla configurazione alla manutenzione la professionalità dei nostri tecnici saprà soddisfare le più svariate esigenze.

Fornitura e configurazione apparati e servizi di rete
Progettazione e realizzazione reti
Manutenzione e aggiornamento
Amministrazione e sicurezza
(rivendita antivirus)